Il est difficile de surestimer l’impact de doter votre organisation des leaders les plus efficaces. Les études menées sur les managers et les entreprises montrent systématiquement qu’un leadership efficace améliore à la fois les mesures internes, comme la rétention des employés, et les mesures externes, comme les performances financières.
Notre recherche sur les leaders » Pour tous « , qui instaurent intentionnellement la confiance indépendamment de l’identité d’une personne ou de ce qu’elle fait pour l’entreprise, démontre que les leaders les plus efficaces se concentrent sur :
- Travailler avec les équipes, en recherchant les idées des membres de l’équipe et en les impliquant dans les décisions qui les concernent.
- Reconnaître les employés, notamment en soulignant leurs réalisations et en les aidant à progresser dans leur carrière.
- Inspirer les employés à suivre en leur montrant que les leaders sont compétents, honnêtes et fiables. en savoir plus sur comex
Comment cultiver de tels leaders dans votre entreprise ?
1. Identifiez les comportements les plus importants pour les grands managers de votre organisation
Bien que certaines caractéristiques de l’efficacité des managers s’appliquent à la plupart des entreprises, les véritables idées viennent de l’identification des comportements uniques qui s’alignent le mieux avec la mission, la culture, les besoins des clients et les objectifs stratégiques de votre organisation.
D’abord, identifiez les managers au sein de votre organisation qui établissent des relations de haute confiance. Les données des sondages auprès des employés sont ici une source de vérité. Utilisez ces informations pour identifier trois à cinq comportements qui créent un excellent environnement de travail et partagez-les dans toute votre organisation.
2. Bâtir la confiance
Les employés suivent leurs dirigeants lorsqu’ils ont confiance en eux. Parce qu’ils les croient compétents, honnêtes et fiables.
Vous pouvez inspirer confiance à vos dirigeants de trois façons :
- En créant de la crédibilité: Faites ce que vous dites que vous allez faire. Si vous promettez à votre employé un projet ou une opportunité d’apprentissage, donnez suite à votre parole.
- En étant respectueux: Assurer que vos employés sont prêts à réussir. Armez-les des ressources et du soutien dont ils ont besoin pour faire leur meilleur travail.
- En prenant des décisions justes: C’est fondamental pour établir la confiance dans l’efficacité de votre gestion, en particulier lorsqu’il s’agit de décisions de promotion.
3. Soyez un véritable collaborateur
Travaillez avec votre équipe pour créer des plans et concocter de nouvelles idées.
Cela ne signifie pas atteindre un consensus ou prendre des décisions en comité. Nous parlons d’une implication et d’une collaboration réelles. Améliorez la collaboration en :
- impliquant votre équipe dans les décisions qui la concernent. Obtenez leur avis avant que les décisions ne soient prises, par exemple, déménager dans de nouveaux bureaux et répondez à leurs préoccupations concernant ce changement.
- Sollicitant l’avis des employés sur le prochain problème que vous essayez de résoudre.
- Ayant régulièrement des tête-à-tête et des conversations informelles, comme des déjeuners en salle du personnel et des cafés à l’extérieur du bureau.
Ces comportements de gestion efficaces feront que vos employés se sentiront inclus, valorisés et, à leur tour, inspirés pour faire leur meilleur travail.
4. Faites de la reconnaissance des employés votre rituel
La reconnaissance des employés montre aux employés que leurs contributions sont reconnues et appréciées. Les dirigeants peuvent intégrer la reconnaissance dans leur rituel de manager en :
- ayant des « déclencheurs » de reconnaissance – par exemple, des objectifs tangibles avec des indications préalables aux managers sur la façon de communiquer les objectifs et de les suivre.
- Faisant en sorte que les managers puissent facilement célébrer les employés.
5. Repensez la façon dont vous promouvez vos employés
Si la gestion d’une équipe plus importante est le seul moyen d’obtenir une promotion dans votre entreprise, vous devriez peut-être repenser votre processus de promotion. Certaines personnes peuvent être plus précieuses pour l’organisation en tant que contributeur individuel ou en tant que membre d’une équipe. Les entreprises intelligentes (et les managers efficaces) créent plusieurs voies de réussite pour les employés. Ils :
- Aident les gens à obtenir de nouvelles responsabilités et à développer leurs compétences par le biais de nouveaux projets, de mutations latérales et de missions élargies.
- Participent activement aux plans de développement des employés.
- Restent attentif aux autres façons dont les employés peuvent apporter une valeur ajoutée à un projet ou prêter leur expertise à quelque chose qui ne relève pas de leur champ de responsabilités général.
6. Renversez le processus de performance traditionnel
Il est courant pour les managers de noter et d’évaluer leurs employés, mais les grands managers veulent que le feedback circule dans les deux sens. Ils s’assurent que leurs enquêtes auprès des employés ne portent pas seulement sur la culture organisationnelle dans son ensemble, mais aussi sur l’efficacité de la gestion.
Les employés réfléchissent au comportement de la gestion, à la question de savoir si la gestion montre un intérêt sincère pour eux en tant que personne, et pas seulement en tant qu’employé, et dans quelle mesure les actions de la gestion correspondent à ses paroles. Cette rétroaction authentique donne une image nuancée de l’efficacité de la direction.
